办事指南

美國零售商大會聚焦人工智慧新零售

点击量:   时间:2017-07-01 16:02:07

多位業內人士日前在美國全國零售商聯合會年度大會上表示,未來人工智慧將成為零售業主流技術,並將在很大程度上提高零售商市場效率 此次大會於13日至15日在紐約舉行,數百家展商在會場展出了針對零售業開發的新技術,主辦方還舉辦了多場有關人工智慧的討論活動 美國一家零售和科技諮詢公司首席執行官兼創始人德博拉·溫斯維格表示,未來零售業人工智慧將更廣泛使用,相關技術可以改善庫存分配和顧客體驗例如,零售商可以通過智能聊天機器人回應客戶請求,通過數據分析機器人預測客戶偏好並提出建議 國際商用機器公司全球人工智慧產品經理泰德·韋斯特海德表示,在人工智慧支持下,零售商能根據競爭與需求迅速調整產品價格合理運用相關技術可以大幅提升傳統線下零售商實力,從而更好地應對來自電子商務的競爭 人工智慧也是中國企業在本次大會上關注和推廣的重點盒馬鮮生總裁助理郭旭林告訴新華社記者,相關技術可以優化庫存,將損耗降至最小基於人工智慧的新零售就像“火車頭”,能夠帶動新製造,未來可以根據消費者需求,定制和研發商品 京東集團矽谷研發中心物流研發負責人程輝表示,數據驅動的人工智慧解決方案能幫助企業在需求預測、新產品開發、庫存佈局優化等方面獲得提升在機器人的幫助下,京東集團可以在銷售高峰期實現數億訂單快速交貨對未來零售業而言,人工智慧不僅是“大腦”,還是“嘴、手、腳”,